Sisällys
- Mitä kaikkea tarjoamme asiakkaillemme
- Pelivalikoiman ominaisuudet
- Tarjoukset sekä pelaajan hyödyt
- Tietoturva ja vastuulliset käytännöt
- Maksuvaihtoehdot että prosessointiajat
Mitkä asiat tarjoamme käyttäjillemme
Olemme luoneet Lonkero casino Suomi -kasinoalustan suomalaisten pelaajien vaatimuksiin ja mieltymyksiin. Toimintaperiaatteemme rakentuu rehellisyyteen, sujuvaan asiakaspalveluun sekä laajaan pelitarjontaan, joka kattaa niin vanhat suosikit ja uusimmat pelit. Pelivalikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 eri peliä kansainvälisten merkittävimmiltä pelikehittäjiltä.
Palvelun rakentamisessa olemme keskittyneet erityisesti pelikokemukseen – palvelumme toimii moitteettomasti sekä PC:llä että mobiililaitteilla. Rekisteröinti käy yksinkertainen että nostot prosessoidaan muita vikkelämmin. Varmennettu fakta: keskimäärin kotiutustemme käsittelynopeus on 24 h, joka on merkittävästi nopeampi verrattuna toimialan keskiarvo 3-5 päivää.
Pelivalikoimamme erityispiirteet
Pelivalikoimamme on luotu laajuuden varaan. Partnereina ovat alan johtavat pelikehittäjät, kuten NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Tämä yhteistyö takaa sen että, että pelaajamme pääsevät käyttämään viimeisimmät pelit heti niiden tultua saataville.
Kolikkopelien universumi
Kolikkopelit muodostavat merkittävimmän sektorin kirjastostamme. Tarjonnastamme löydät:
- Megaways-kolikot – muuttuva järjestelmä aina 117,649 keinolla
- Jackpot-pelit – kasvavat päävoitot, mitkä kohoavat tasaisesti
- Perinteiset hedelmäpelit – perinteinen tyyli tuoreella toteutuksella
- Aiheelliset temaslotit – kerrontalliset tuotteet cinemaattisilla grafiikkaratkaisuilla
- Bonusosto-ominaisuudet – slotit, joista voit heti ostaa suoraan käyttöön bonuspeleihin
Livekasinon vahvuutemme
Live-osastomme koostuu todella kattava. Meillä on vaihtoehtoja vaihtelevissa panosasteissa aina alkaen pienistä panoksista VIP-pöytiin. Suomea puhuvat krupieerit toimivat tarjolla tunnetuimmilla peleissä, tämä luo tunnelmallista pelitunnelmaa pelaajillemme.
- Rulettipelit – tavanomainen eurooppalainen, amerikkalainen versio sekä nopea Lightning Roulette
- 21 – perinteiset vaihtoehdot sekä variantit esimerkiksi Power Blackjack että Infinite Blackjack
- Baccarat-pelit – eri panoskategoriat että ripeät variantit
- Game showt – viihdyttävät hybridiohjelmat esimerkiksi Crazy Time että Monopoly Live
- Pokeri-pelit – Casino Hold’em, Three Card Poker sekä muutamat pokeripelit
Kampanjat sekä käyttäjän bonukset
Bonusjärjestelmämme on kehitetty palkitsemaan niin uudet kuin vanhat käyttäjämme. Tervetuliaisbonuksemme on edullinen, mutta keskitymme suuremmassa määrin pysyvään asiakassuhteeseen kuin vain ensitalletukseen. Kanta-asiakasohjelmamme antaa tasoitettuja bonuksia, mitkä kehittyvät pelaamisen myötä.
| Tervetuliaisbonus | 100% maksimissaan 500€ | 35x | 30 päivää |
| Viikkobonus reload | 50% maksimissaan 200€ | 30x | 14 päivää |
| Cashback | 10% häviöistä | 1x | 7 päivää |
| Ilmaispyöräytykset | Viikottain määrätyissä peleissä | 40x voitot | 7 vrk |
Turvallisuus ja vastuulliset käytännöt
Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssin alla, mikä turvaa korkeat turvallisuusmääräykset sekä reilun pelaamisen. Jokainen maksut turvataan SSL-salauksella, ja asiakastiedot talletetaan suojatusti erillisillä servereillä.
Hallittu pelikäyttäytyminen merkitsee organisaatiollemme keskeinen periaate. Tarjoamme työkaluja pelin kontrollointiin, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit, peliajastimet sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppanimme Peluuri-järjestön kanssa turvaa, sen että tukea on saatavilla kun tarvitaan.
Maksumetodit että käsittelyajat
Maksuvalikoima sisältää kotimaisille tutut ja sekä varmennukset vaihtoehdot. Tuemme pankkisiirtoja, maksukortteja ja nykyaikaisia e-lompakoita. Jokainen maksut käsitellään heti, sekä nostohakemukset hoidetaan arkipäivisin yleensä 24 h aikana.
Pienin talletussumma kestää 10 € että yläraja riippuu käyttämästä maksumenetelmästä. Kotiutusraja kestää 5000 euroa viikossa perustasolla, mutta VIP-pelaajillamme limiitit ovat huomattavasti isommat. Emme laskuta maksutapahtumista lisämaksuja, mikä tarkoittaa sitä että pelaajiemme summat käytetään täysimääräisesti pelaamiseen.
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kotimaisella kielellä joka arkipäivänä kello 8-24 live-chatin avulla. Haluamme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin minuuteissa, ja monimutkaisemmat ongelmat hoidetaan yksilöllisesti sähköpostin kautta. Missiomme on tarjota huippuluokan ajateltavissa oleva kasinokokemus jokaiselle suomalaiselle kasinopelaajalle.
